PREFEITURA IMPLANTA PROCESSO DIGITAL

PREFEITURA IMPLANTA PROCESSO DIGITAL

Após adequações no sistema e treinamento com servidores e responsáveis técnicos da área de engenharia, o Processo Digital está na fase final de implantação. O mecanismo possibilitará o encaminhamento de requerimento ao setor competente, sem necessidade de o contribuinte se deslocar até a prefeitura.

O processo utiliza tecnologias da informação e comunicação, o que permite automatizar, simplificar e melhorar a eficiência de atividades e procedimentos dos órgãos públicos. Entre os principais benefícios da implantação do processo digital, podemos citar: redução significativa do uso de papel, aceleração da tramitação de documentos e economia de recursos.

Os processos tramitarão entre os setores de forma digital e o contribuinte receberá no e-mail ou whatsapp cadastrado, no ato do protocolo, todas as informações relativas à movimentação, bem como receberá solicitações para apresentação de documentos necessários.

O procedimento, disponível a partir de 1º de julho, poderá ser utilizado para encaminhamento de pedidos aos setores de engenharia, licenciamento ambiental, setor de água, tributos e vigilância sanitária. O contribuinte que tiver dificuldades para encaminhamento do seu processo, poderá obter informações na Prefeitura, junto ao setor de água, onde será feito o protocolo eletrônico.