Carta de Serviços - SETOR DE ÁGUA
- Tipo: SECRETARIA DE GESTÃO
- Descrição: O setor de água realiza a solicitação para ligação e desligamento da água, o recebimento das auto leituras e leitura de conferência.
Contato
- Email: agua@santocristo.rs.gov.br
- Telefone: 55 3541 2000 - Ramal 227
- Endereço: RUA 25 DE JULHO, 133 - CENTRO - SANTO CRISTO/RS
Detalhes
SERVIÇOS OFERECIDOS:
O setor de água realiza a solicitação para ligação e desligamento da água, o recebimento das auto leituras e leitura de conferência, solicitação de troca de hidrômetro ou mudança de lugar do mesmo, transferência de titularidade.
REQUISITOS, DOCUMENTOS, FORMAS E INFORMAÇÕES NECESSARIAS PARA ACESSAR O SERVIÇO:
Para solicitar o ligamento de água o contribuinte deve possuir matricula atualizada do imóvel (máximo 90 dias), onde deseja fazer a ligação, RG e CPF.
Outras solicitações de serviço podem ser realizadas com RG e CPF.
PRINCIPAIS ETAPAS PARA PROCESSAMENTO DO SERVIÇO:
Primeiramente é feito o requerimento, que deve ser protocolado, após o pagamento do mesmo ele volta ao setor de água onde é encaminhado para o responsável a realizar o serviço requerido.
PREVISÃO DO PRAZO MAXIMO PARA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO:
O débito em conta e a solicitação de troca de titularidade são feitos no momento da solicitação.
Outros serviços como o ligamento e desligamento da água obedecem ao cronograma da Coordenadoria de Obras.
FORMA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO:
Atendimento pessoal ao contribuinte.
LOCAIS E FORMAS PARA O USUARIO APRESENTAR EVENTUAL MANIFESTAÇÃO SOBRE A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO:
Endereço: Rua 25 de julho, 133 - CEP: 9896-0000
Telefone: (55) 3541-2000
Email: agua@santocristo.rs.gov.br